Flussonic

Не удается импортировать mp4 файл

dvr

#1

Здравствуйте.
В разделе dvr отображается временная шкала, на которой отображаются промежутки времени, в которых была запись.
Зелёные промежутки сохраняются в MP4. Красные промежутки означают, что там не было записи. Синий промежуток, в конце записи это, например, только что прошедший вебинар. При попытке его сразу скачать выдает ошибку “Не удается получить доступ к сайту”
Почему нельзя скачать MP4 из последней синей части таймлайна?


#2

Добрый день.

Синий промежуток в таймлайне означает live-поток, то есть это поток, который еще не был записан на диск, поэтому и сохранить его в mp4 нет возможности. Вы можете экспортировать записанное видео только из зеленой части таймлайна. Экспортировать в файл можно как в веб-интерфейсе, так и с помощью специальных адресов: https://erlyvideo.ru/doc/dvr/export-mp4